Definición Pregunta Generadora
¿Cómo se comprenden los ecosistemas digitales hoy en día en las
organizaciones?
En esta investigación se
desea realizar una aproximación a que es un ecosistema digital y los elementos
tecnológicos que la conforman, todo esto con la intensión de ampliar y dar
un contexto al contenido de esta
asignatura de diferentes definiciones de
ecosistemas digitales pero cada uno con un enfoque diferente de acuerdo a la
intensión de dicho ecosistema digital.
PRESENTACIÓN
Pero antes de iniciar es bueno recordar que es un
ecosistema en biología ya que es ahí donde muchos lo hemos oído o visto por
primera vez. El diccionario ilustrado de la Biología define ecosistema “como
unidad o área auto contenida, y quizá pequeña, tal como un bosque, que
incluiría todas las partes vivientes y no vivientes
Nuestra
generación está marcada por tendencias como la movilidad, la hiperconectividad
y las redes sociales. Estos elementos les ha dado como “grupo social” un
inmenso poder para decidir cuáles temas se convierten en tendencia, quiénes son
los líderes más influyentes, los productos con más ventas, entre otros.
Pero lo más importante es que ha dado una voz a nuestra generación.
Hoy día, el ecosistema digital está definiendo áreas tan diversas como la digitalización de procesos productivos, lo que da paso a mejoras significativas en el mundo de los negocios y a cuestiones tan particulares como la protección de la privacidad y datos de los usuarios. Sumado a esto, la aparición de un nuevo modelo para la comercialización de bienes o servicios es otro beneficio tangible de la Digitalización. Ahora es posible realizar compras o ventas a través de plataformas totalmente digitales desde cualquier punto geográfico. Esto genera un mercado a escala global mucho más competitivo.
Hoy día, el ecosistema digital está definiendo áreas tan diversas como la digitalización de procesos productivos, lo que da paso a mejoras significativas en el mundo de los negocios y a cuestiones tan particulares como la protección de la privacidad y datos de los usuarios. Sumado a esto, la aparición de un nuevo modelo para la comercialización de bienes o servicios es otro beneficio tangible de la Digitalización. Ahora es posible realizar compras o ventas a través de plataformas totalmente digitales desde cualquier punto geográfico. Esto genera un mercado a escala global mucho más competitivo.
Bajo
esta lógica, se puede suponer que el ecosistema digital a través de los
elementos que lo componen como la conectividad y acceso al Internet,
innovación, especialización o la movilidad, están brindando pautas
para la configuración de un nuevo entorno social, económico y político.
Además de lo antes planteado,
otro factor esencial que implica el proceso de digitalización es el beneficio
económico que representa su adopción. Y es que variables como el PIB, el
empleo y los procesos productivos son drásticamente afectadas cuando las
economías adoptan las Tics y forman parte del ecosistema digital. (Sara Avilés, 28
de septiembre 2015) [Parrf. 4, 6,7]
De acuerdo a lo anterior los ecosistemas digitales están ocupando hoy en día una gran importancia en las organizaciones, ya que debido a ese avance digital han ido mejorando en su productividad, marketing, innovación y diseño tanto que así mismo están alcanzado una gran competitividad a nivel nacional e internacional; por otra parte han mejorado sus servicios mediante plataformas virtuales para obtener una mejor asesoría a los usuarios e interactuando con mayor facilidad y obteniendo una mejor y pronta respuesta a la solicitud adquirida por el cliente
De acuerdo a lo anterior los ecosistemas digitales están ocupando hoy en día una gran importancia en las organizaciones, ya que debido a ese avance digital han ido mejorando en su productividad, marketing, innovación y diseño tanto que así mismo están alcanzado una gran competitividad a nivel nacional e internacional; por otra parte han mejorado sus servicios mediante plataformas virtuales para obtener una mejor asesoría a los usuarios e interactuando con mayor facilidad y obteniendo una mejor y pronta respuesta a la solicitud adquirida por el cliente
El ecosistema digital, por definición, permite a las organizaciones
mejorar la visibilidad de tu web utilizando distintas técnicas de marketing
online como SEO, SEM, emailing, inbound, marketing de contenidos y social
media.
Existen múltiples ventajas y beneficios de tener un ecosistema digital
para empresas, ya que permite posicionar y hacer visible tu marca para los
usuarios en el entorno digital. Del mismo modo, un buen ecosistema te permite
controlar y monitorizar todo lo que ocurre alrededor de tu página web, desde el
número de seguidores y la calidad de las interacciones en las redes sociales,
hasta el último paso del proceso de conversión en tu página web. (Ecosistema
Digital | Feb 8, 2017) [Parrf: 1,2]
En relación a lo anterior un ecosistema digital nos permite ciertas ventajas y adecuados beneficios para que las empresas hoy en día tengan una excelente visualización de las tecnologías y entornos digitales, de este modo nos favorece a tener un cierto control respecto a todo lo que está sucediendo dentro de una página web para llegar una excelente interacción, mediante el uso de las redes sociales nos permite ofrecer una mejor conectividad hacia sus productos haciendo más visible la marca de la empresa y poder obtener una mayor rentabilidad económica con el buen manejo de los ambientes tecnológicos.
En relación a lo anterior un ecosistema digital nos permite ciertas ventajas y adecuados beneficios para que las empresas hoy en día tengan una excelente visualización de las tecnologías y entornos digitales, de este modo nos favorece a tener un cierto control respecto a todo lo que está sucediendo dentro de una página web para llegar una excelente interacción, mediante el uso de las redes sociales nos permite ofrecer una mejor conectividad hacia sus productos haciendo más visible la marca de la empresa y poder obtener una mayor rentabilidad económica con el buen manejo de los ambientes tecnológicos.
Alrededor del website se encuentran diversos elementos que contribuirán a
aumentar la visibilidad del mismo. Te los detallamos en la siguiente lista:
• SEO: posiciona tu sitio
web en buscadores de forma orgánica y mejora su visibilidad, mediante este
conjunto de técnicas de Marketing Online.
• Blog: atrae a los
usuarios hacia tu sitio web mediante contenidos de calidad y útiles para ellos.
Un buen Marketing de contenidos es fundamental para lograrlo.
• Landing Pages: crea un
sitio web específico sobre una oferta o campaña especial será la mejor opción
para convertir en leads a tus visitantes.
• Email Marketing: las
campañas de Email Marketing te ayudarán a fidelizar a tus clientes. Segmenta a
tus usuarios y llega a las bandejas de entrada adecuadas. Personaliza los
emails con el nombre del destinatario y un asunto atractivo para conseguir una
mayor tasa de apertura.
• Google My Business:
Permite a los clientes que te localicen fácilmente a través de las búsquedas en
Internet. Configura tu ficha de Google My Business y así podrán conocer datos
valiosos de contacto como el teléfono, la dirección o la web.
• SEM: Atrae tráfico a tu
sitio web mediante la creación de campañas de publicidad online tanto en
buscadores como en la Red de Display de Google.
• Social Media Marketing:
estar presente en las redes sociales es esencial hoy en día para cualquier
empresa. Crea tus perfiles corporativos y mantente activo. De esta forma
conseguirás conectar con tu audiencia, generando engagement y oportunidades de
negocio. Además, aumentarás considerablemente la visibilidad de tu web y
derivarás tráfico hacia él.
• Microsites: si quieres
ampliar la información y la funcionalidad de tu sitio web, incorpora a tu
estrategia la creación de esta página individual.
Las empresas necesitan estar presentes en Internet. Algunas están creadas
íntegramente en la Red, debido al bajo costo que supone respecto a una
constitución offline, y otras por ejemplo buscan expandir su negocio en otros
países.
Los motivos son muy diversos y dependen de cada compañía, pero lo que sí
está claro es que Internet ofrece un amplio abanico de herramientas para llegar
a tus clientes a través del Marketing online. Y lo que es más importante:
ofrece resultados medibles.
La implantación de un Ecosistema Digital en
tu empresa es clave para lograr que tus clientes te encuentren fácilmente, se
pongan en contacto contigo y también para que compren tus productos. En
definitiva, te permitirá potenciar al máximo todas las acciones de Marketing
digital definidas en tu estrategia.
En la siguiente lista te desgranamos las ventajas de tener un Ecosistema
Digital en tu empresa:
• Atraer tráfico a tu sitio
web: es uno de los principales beneficios que trae consigo la implantación de
un Ecosistema Digital. Al tener presencia en aquellas plataformas donde se
encuentran tu público objetivo, lograrás llegar a más de ellos y aumentar el
tráfico cualificado a tu sitio web mediante enlaces al mismo.
• Ganar visibilidad para tu
marca: posicionar tu sitio web a través de estrategias SEO o difundir tus posts
en redes sociales te permitirá mejorar la visibilidad online de tu empresa.
Conseguirás dar a conocer tu negocio y promocionarlo, llegando así a una gran
audiencia susceptible de convertirse en tus futuros clientes.
• Incrementar las ventas:
mejorar tu visibilidad y atraer tráfico de calidad a tu sitio web tiene como
traducción un aumento del número de las ventas.
• Mantener y satisfacer a
tus clientes: una buena campaña de Email Marketing puede ser una gran opción
para fidelizar a tus clientes. Inserta un CTA a una landing page con una oferta
atractiva y seguro que los convencerás de que no hay nadie mejor que tú en el
mercado.
• Mejorar tu reputación
online: ofreciendo una imagen de cercanía a los consumidores a través de los
canales sociales, tendrá como resultado un aumento de su confianza en tu marca.
Así, mejorarás tanto la percepción que ellos tienen de tu negocio, como su
imagen y, por lo tanto, la reputación online de tu empresa.
En definitiva, tener un Ecosistema Digital en tu empresa te permitirá
crear un entorno digital más adecuado para lograr el mejor desarrollo de tu
negocio. (Ecosistema Digital | Feb 8, 2017)
[Parrf: 5]
Según lo planteado anterior mente podemos deducir que las empresas u organizaciones necesitan hoy en día de estar presentes en internet, porque los ecosistemas digitales han obteniendo una gran demanda a nivel mundial y mayor productividad, los ecosistemas digitales han mejorado las ideas o metodologías que anteriormente se han utilizado y todo esto han dejado atrás las empresas para modernizarse obteniendo así un contacto fácilmente mediante el uso de las redes sociales permitiendo potenciar al máximo sus productos con mayor demanda en el mercado.
Según lo planteado anterior mente podemos deducir que las empresas u organizaciones necesitan hoy en día de estar presentes en internet, porque los ecosistemas digitales han obteniendo una gran demanda a nivel mundial y mayor productividad, los ecosistemas digitales han mejorado las ideas o metodologías que anteriormente se han utilizado y todo esto han dejado atrás las empresas para modernizarse obteniendo así un contacto fácilmente mediante el uso de las redes sociales permitiendo potenciar al máximo sus productos con mayor demanda en el mercado.
Por consiguiente todas las empresas que se
encuentran publicadas en internet se crearon mediante una determinada
integración en red. Las empresas buscan en expandir todos sus negocios entre
los distintos países a nivel mundial, todos con ciertos motivos que se
desarrollan con diversos y dependen de
un amplio abanico de herramientas para llegar así a todos los clientes mediante
marketing; pero lo mejor de todo esto es que permite ciertos resultados medibles,
ofreciendo una cercanía a los consumidores a través de los canales sociales,
tendrá como resultado un aumento de su confianza en su marca. Estos elementos
les ha dado como “grupo social” un inmenso poder para decidir cuáles temas se
convierten en tendencia, quiénes son los líderes más influyentes, los productos
con más ventas, entre otros. Pero lo más
importante es que ha dado una voz a nuestra generación.
CONCLUSIÓN
En conclusión
los ecosistemas digitales en la actualidad se han convertido en una gran parte
la mayor importancia y fluidez para cualquier organización u empresa ya que sin
esto, la mayoría de las organizaciones no hubieran sobre salido en el mercado,
ni se hubieran dado a conocer a nivel nacional e internacional; por ende los
ecosistemas digitales son la mejor herramienta que ha revolucionado en la
actualidad y en gran parte también ha mejorado su productividad e innovación
brindando una mejor solución viable para el cliente, no solamente basta con dar
la mejor solución sino que también se han dado a conocer con gran velocidad
apoyando se con el manejo de las redes sociales en las cuales hoy en día han
sido la mejor brecha para entrar al mercado competitivo. Dándonos como gran
importancia a las sociedades de Colombia y así facilitarnos nuestra productividad
por medio de esta red.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
Sara Avilés (28 de septiembre
2015). La importancia del ecosistema digital. Recuperado de https://confidencial.com.ni/la-importancia-del-ecosistema-digital/
Ecosistema digital (Feb/08/2017).
ECOSISTEMA DIGITAL. Recuperado de http://ecosistemadigital.org/#ecosistema-empresa
Ecosistema Digital (Feb/08/2017).
ECOSISTEMA DIGITAL. Recuperado de http://ecosistemadigital.org/que-es-ecosistema-digital-para-empresa/
