miércoles, 6 de junio de 2018

PREGUNTA GENERADORA 1



PREGUNTA GENERADORA

Juan Diego Portela Lozano
Aris Jerson Lozano Timote
Ruben Dario Mora
 UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
 GRUPO 1
Tecnología en Bases de  Datos

Definición Pregunta Generadora        

ü  Como los sistemas se involucran en la gestión de proceso en una organización o empresa?
Cualquier sistema vive un entorno cambiante, y tiene que adaptarse, esa adaptación de hecho significa cambio, pero la clave del asunto radica en la velocidad de este.
Las empresas siempre han vivido en entornos cambiantes, lo que pasa es que en muchas ocasiones las transformaciones han sido mucho más lentas y en ocasiones estas eran mayores que la vida misma, por lo tanto eran imperceptibles.

Como ninguna empresa puede abstraerse del medio en que se desenvuelve, en los planes y presupuestos se deben tener en cuenta aspectos del entorno, como las ejecutorias de los competidores nacionales e internacionales, las prácticas comerciales impuestas por los canales de abastecimiento, las condiciones crediticias instauradas por las instituciones financieras, el comportamiento de la inflación y la devaluación y las tasas de interés, y las políticas establecidas por el gobierno en las áreas tributaria, salarial, de seguridad social y de comercio exterior.
La velocidad de los cambios que se producen hoy en el entorno de las empresas es supersónica y por lo tanto imposible de desconocerlos.
El desarrollo de los mercados y de alta competitividad, requiere de procesos que dominen la imaginación, la creatividad y los instrumentos técnicos para satisfacer las necesidades del mercado.
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose solo metas limitadas, que han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios. Monteverde Verduga (2015, marzo 17)

De acuerdo a lo anterior cualquier sistema vive en un entorno cambiante, el cual en muchas ocasiones sufren transformaciones mucho más lentas y en esas mismas ocasiones pueden ser mayores, por lo tanto podrían ser imperceptibles. Ninguna empresa puede concentrarse en el medio  en que se desenvuelven, en los planes y presupuestos, el cual deben de adaptarse para mejorar el desarrollo del mercado y así mismo tener una alta competitividad a nivel nacional e internacional mediante la imaginación, la creatividad e innovación; obteniendo así una mejor satisfacción para las necesidades de cada cliente.

La organización debía concebirse como "una interdependencia de las distintas partes organizadas, pero una interdependencia que tiene grados. Ciertas interdependencias internas deben ser más importantes que otras, lo cual equivale a decir que la interdependencia interna no es completa" Por lo cual la organización sistémica se refiere al patrón de relaciones que definen los estados posibles (variabilidad) para un sistema determinado.

Los sistemas complejos (humanos, sociales y culturales) se caracterizan por sus capacidades para
Elaborar o modificar sus formas con el objeto de conservarse viables (retroalimentación positiva). Se trata de procesos que apuntan al desarrollo, crecimiento o cambio en la forma, estructura y estado del sistema. Ejemplo de ello son los procesos de diferenciación, la especialización, el aprendizaje y otros. En términos cibernéticos, los procesos causales mutuos (circularidad) que aumentan la desviación son denominados morfo genéticos. Estos procesos activan y potencian la posibilidad de adaptación de los sistemas a ambientes en cambio.

La organización de proceso– independientemente de su tamaño y ubicación geográfica. Una de las principales fortalezas  es su gran atractivo para todo tipo de organizaciones. Al centrarse en los procesos y en la satisfacción del cliente en lugar de procedimientos, es igualmente aplicable tanto a proveedores de servicios como a fabricantes.
Los sectores internacionales siguen centrando sus esfuerzos en la calidad, con SGC específicos derivados de la norma ISO 9001, aplicables a los sectores de la automoción, aeroespacial, defensa y medicina.
Los sistemas de gestión de la calidad proporcionan la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.
ü  La gestión de procesos ayuda a transmitir
ü  Compromiso a sus accionistas
ü  Reputación de su organización
ü  Satisfacción de cliente
ü  Ventaja competitiva

Los sistemas de gestión están cada vez más vinculados con el éxito y supervivencia de las organizaciones. De forma paralela, directores generales y gerentes de todo el mundo enfatizan la importancia que tienen las auditorías independientes para ayudar a asegurar que los sistemas de gestión alcanzan sus objetivos. UK. © Lloyd’s Register Quality Assurance Limited P (2017)

Por lo anterior toda organización debe tener una interdependencia en distintas partes organizadas, estas interdependencias en algunos momentos pueden ser más importantes que otra; conformando una estructura sistemática, en la organización pueden haber procesos– independientemente de su tamaño y ubicación geográfica con el fin de centrarse en los procesos en la calidad del cliente.
En algunas ocasiones pueden existir sistemas complejos (humanos, sociales y culturales), los cuales se caracterizan por sus capacidades para elaborar formas con el objetivo de conservarse viable en los procesos que apuntan hacia el desarrollo, crecimiento o cambio en la forma estructural y estado del sistema. En términos cibernéticos los procesos causales mutuos (circularidad) que aumentan la desviación son denominados morfo genéticos.
Estos procesos activan y potencian la posibilidad de adaptación de los sistemas a ambientes de cambios, obteniendo sus principales fortalezas ya que son un atractivo para todos los tipos de organizaciones.

                                                                CONCLUSIÓN 

Para concluir el presente trabajo es esencial resaltar la metodología principal de la gestión de procesos orientadas a una organización o alcanzar uno de los objetivos relacionados para ayudar a gestionar todos los sistemas y los riesgos en la cual mejorar y proteger todos los resultados presentes a futuro. Para ello se sigue una metodología definida que pronostica al logro de ciertos resultados de los sistemas de gestión que se centran en elementos administrativos de la calidad, con la que una organización debería contar con ciertos sistemas efectivos que permita mejorar la respectiva calidad de sus procesos y servicios, en su marco teórico y en su hipótesis las empresas apliquen eficazmente las nuevas tecnologías y para que gestionen adecuadamente todos aquellos recursos que se disponen.  

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Monteverde Verduga Galo Guillermo. (2015, Marzo 17). Gestión y mejora de procesos en las organizaciones. Recuperado dehttps://www.gestiopolis.com/gestion-y-mejora-de-procesos-en-las-organizaciones/
UK. © Lloyd’s Register Quality Assurance Limited P (2017).ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Recuperado de http://www.lrqa.es/certificaciones/iso-9001-norma-calidad/